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プライバシーポリシー

総合探偵社よいルーム横浜西のご案内

お客様の個人情報、またはお客様が弊社サイト上でご相談・ご依頼いただいた際の情報等につきまして、以下にまとめました個人情報取扱指針に基づき、弊社にて細心の注意をもってお取り扱いいたします。

弊社は、責任をもってユーザーの個人情報を保護するための方針を以下のとおり定め、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行います。弊社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

1. 個人情報について

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・住所・電話番号・メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。

2. 個人情報の収集

弊社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし、ご相談者・ご依頼者の意思に反する不正な入手を行わないものとします。

3. 個人情報の利用目的

弊社は、ご相談者・ご依頼者から収集した個人情報等を以下の目的のために使用するものとします。

 ・お客様からご依頼頂いた業務を遂行する場合。
 ・お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答・返信をする場合。
 ・お客様からの見積もり依頼等に対する御見積書・請求書及び資料等の送信を行う場合。
 ・本サイト内各規約等に違反する行為又はその恐れのある行為を行った際に注意又は警告を行う場合。
 ・弊社に対する債務を有するお客様に同債務の履行を要求する場合。

4. 個人情報の第三者提供

収集した個人情報等は、個人情報保護法及び探偵業の業務の適正化に関する法律に基づき、第三者に対して開示又は提供しないものとします。ただし、以下の各号に該当する場合はこの限りではありません。

 ・法令により開示が認められている場合。
 ・法令により開示を求められた場合。
 ・生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
 ・警察、検察、裁判所、消費者センター等公的機関等によって開示を求められた場合。

5. 個人情報等の管理

弊社は、「個人情報保護法」及び「探偵業の業務の適正化に関する法律」に基づき、個人情報等を厳重に管理し機密保持に努めるものとします。ただし、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることについての保証を一切行わないものとします。

6. 個人情報等の最新性・正確性の維持

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。

7. お客様による照会等

お客様より当該個人情報の照会・訂正・追加・削除・利用の停止又は消去を求められた場合、本人確認を行うものとします。なお、弊社がご本人による照会等であると判断した場合、合理的な期間内に同照会等に対応するものとします。

8. 利用目的等の変更

個人情報の利用目的及び管理方法等の変更等,本プライバシーポリシーの変更は,弊社が変更後のプライバシーポリシーを本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. 免責

弊社は、第三者によるお客様の個人情報の取得があった場合でも、以下に該当する場合は一切責任を負いません。

 ・お客様が本サイトの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合。
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 ・本サイト内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合。

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令和3年5月6日 総合探偵社よいルーム横浜西